Zobraziť 1 ponuku 2 ponuky {{ offers.total }} ponuky {{ offers.total }} ponúk
Oslovte všetkých vyhľadaných

Pošlite svoj životopis všetkým spoločnostiam, ktoré spĺňajú vaše vyhľadávacie kritériá.

Zobraziť 1 ponuku Zobraziť 2 ponuky Zobraziť {{ offers.total }} ponuky Zobraziť {{ offers.total }} ponúk

Manažér zákazníckeho servisu pre strednú Európu

Lokalita Sereď, Bratislava
Nástup ASAP alebo dohodou
Typ Plný úväzok
Mzda 4.000€ brutto (Základná mzda sa bude odvíjať od skúseností kandidáta, mesačné a ročné odmeny, služob

Pre nášho klienta, spoločnosť pôsobiacu v oblasti FMCG výroby, hľadáme vhodného kandidáta na novovzniknutú pracovnú pozíciu Manažér zákazníckeho servisu pre región CEE.

Náplň práce

  • Participácia na transformácií činností v rámci zákazníckeho servisu a integrácia jednotlivých oddelení v regióne CEE, práca na zlepšovaní procesov
  • Vytvárať a implementovať jednotnú stratégiu zákazníckeho servisu pre spoločnosti v rámci CEE celku (CZ, SK, PL, HU)
  • Spájanie procesov a tímom v jednotlivých krajinách ( cca 25 zamestnancov)
  • Dozorovať, zlepšovať a optimalizovať procesy zákazníckeho servisu
  • Práca s informačnými systémami - zjednotenie systémov jednotlivých krajín
  • Zaistenie efektívnej komunikácie so zákazníkmi a rýchleho riešenia sťažností .
  • Sledovať určené KPIs a reporting
  • Práca vyžaduje občasné cestovanie hlavne do ČR ( pevné pracovisku na SK - Sereď)

Požiadavky zamestnania

  • Prax na obdobnej medzinárodnej manažérskej pozícii
  • Skúsenosť s vedením medzinárodného tímu a so zavádzaním moderných technológií 
  • Výborné komunikačné schopnosti a schopnosť empatického prístupu
  • Multitasking, prioritizácia, schopnosť efektívne riešiť úlohy
  • Schopnosť analyzovať dáta a vytvárať reporty
  • Skúsenosti s change manažmentom a projektovým  manažmentom 
  • Znalosť Excelu na pokročilé úrovni
  • Anglický jazyk - aktívna komunikácia slovom aj písmom

Výhody

  • práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti 
  • zaujímevé platové ohodnotenie
  • mesačné a ročné odmeny
  • niekoľkokrát do roka balíčky produktov spoločnosti
  • služobný automobil
  • pružný pracovný čas 
  • možnosť homeofficu
  • sociálny program pre zamestnancov spoločnosti

O klientovi

Našim klientom je nadnárodná FMCG výrobná spoločnosť.

Iveta Šottníková
Iveta Šottníková
Životopis

PRO Business Solutions

Zobraziť webstránku Všetky naše ponuky
Zdielať ponuku
Späť
Poslať životopis

Pošlite životopis

a oslovte ním {{ filteredCompanies.length }} recruitera recruiterov naraz recruiterov naraz

Reagovať na ponuku

Váš životopis bol úspešne odoslaný.

Preposlať ponuku

Nechajte si preposlať pracovnú ponuku na ľubovolnú e-mailovú adresu.

Ponuka bola odoslaná